利用規約
AutoDM Terms of Service
第1条(適用)
本規約は、株式会社Infront(以下、「当社」)が提供するInstagram自動返信サービス「AutoDM」(以下、「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、お客様(以下、「ユーザー」)は本規約に同意したものとみなされます。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、Instagram Graph APIを使用して以下の機能を提供します:
- Instagram投稿へのコメントに対する自動返信機能
- Instagramを介した自動ダイレクトメッセージ(DM)送信機能
- キーワードトリガーに基づいた自動応答ルールの管理
- コメントやメッセージの統計分析
第3条(利用登録)
本サービスを利用しようとする方は、Facebookアカウントによる認証を行い、利用登録を行うものとします。登録にあたっては、Instagramプロアカウント(ビジネスまたはクリエイター)をFacebookページに連携している必要があります。
第4条(利用料金および支払方法)
- 本サービスには、無料プランおよび有料プラン(Pro、Business)があります。
- 有料プランの料金は、本サービスの料金ページに定めるとおりとし、Stripeを介したクレジットカード決済等により毎月支払うものとします。
- 有料プランの解約は、管理画面からいつでも行うことができます。解約後は、契約期間満了時に自動的に無料プランへ移行します。
- お支払いいただいた料金の返金は、法律に定めがある場合を除き、原則として行いません。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:
- 法令、公序良俗に違反する行為
- スパム行為、嫌がらせ、またはInstagramのコミュニティガイドラインに違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスまたはそれを試みる行為
- Instagram/Metaの利用規約やポリシーに違反する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
当社は、システムの保守、Instagram/Meta APIの仕様変更、天災などの不可抗力により、事前の通知なく本サービスの提供を停止または中断することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第7条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスがInstagram/Meta APIの突然の変更、サービスの停止等に影響を受けないことを保証しません。
- 本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社の賠償責任は、損害が生じた月の直近1ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金を上限とします。
第8条(利用制限および登録抹消)
本規約に違反した場合や、利用料金の支払を怠った場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を制限し、登録を抹消することができるものとします。
第9条(個人情報の取扱い)
本サービスの利用によって取得する個人情報の取扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第10条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合には、金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営者情報
株式会社Infront
〒921-8064 石川県金沢市八日市3丁目531
EMAIL: info@infront-co.com
制定日:2026年2月11日