プライバシーポリシー
AutoDM Privacy Policy
最終更新日:2026年2月11日
このプライバシーポリシーは、Instagram自動化サービス「AutoDM」(以下、「本サービス」)が、お客様(以下、「ユーザー」)の個人情報をどのように収集、使用、および保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
本サービスは、以下の種類の情報を収集します:
- Facebook/Instagramアカウント情報: Facebookログインを介して、氏名、メールアドレス、プロフィール写真を取得します。また、Instagram Graph APIを通じてアカウントID等を取得します。
- Instagramデータ: 自動化機能の提供に必要な範囲で、投稿内容やコメント等にアクセスします。
- 自動化設定データ: ユーザーが設定した自動返信のルールやメッセージテンプレート。
- メッセージログ: 自動で行われた返信やDMの記録(タイムスタンプ、相手先、内容等)。
- 支払い情報: 決済はStripeで処理されます。当社はクレジットカード情報を保持せず、Stripeの顧客IDのみを保存します。
- 業種情報: お客様が入力された業種情報は、個人を特定しない形で匿名集計し、サービス改善およびベンチマーク機能の提供に利用することがあります。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、主に以下の目的で使用されます:
- ユーザー認証およびサービスの提供
- Instagramアカウントの連携および自動化機能の実行
- コメントの監視および自動返信・DM送信(ユーザー設定に基づく)
- ダッシュボード内での履歴表示および分析
- 支払処理および購読管理
- サービスの維持・改善
3. Instagram APIデータの使用
Instagramデータの使用は、サービスの根幹機能を提供することのみに限定されています。取得したデータを第三者に販売、共有することはありません。`instagram_basic` および `instagram_manage_comments` パーミッションは、アカウント連携とコメント・メッセージの自動処理のみに使用されます。
4. データの保存とセキュリティ
ユーザーデータは、Supabase(AWS上のホスト)を使用して安全に保存され、すべての通信はHTTPS/TLSで暗号化されています。アクセスコードは暗号化して保存され、認可されたAPIコールのためにのみ使用されます。
5. データの保持期間
アカウントが有効である限り、設定データ等を保持します。メッセージログは分析目的で最大90日間保持され、その後削除される場合があります。アカウント削除の際は、30日以内に関連データを削除します。
6. 情報の共有
法的義務がある場合や、サービスの運営に必要な委託先(Supabase, Google Cloud, Stripe等)を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、自身のデータへのアクセス、削除依頼、およびFacebook/Instagramの設定から本サービスの連携解除を行う権利を有します。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問や、データ削除のご依頼は以下までご連絡ください:
EMAIL: support@getautodm.com